件名:お金持ちの思考回路
もし、あなたが
・金払いの良い富裕層をお客にしたい。
・セレブな顧客との付き合い方を学びたい。
・お金持ちがお金を使うポイントを知りたい。
・高額商品を販売したい。もしくは既に扱っている。
といったことに興味があるなら
この新刊本「富裕層マーケティング 仁義なき戦略」は
非常に役に立つ一冊になります。
http://directlink.jp/tracking/af/297753/dF7i86vi/
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なぜなら、この本は「富裕層」
つまりはお金持ちを相手にしたビジネスの
実にいろんな事例や
彼らに高額の商品やサービスを売っていく
マーケティング方法が網羅されているからです。
というのも、この本の著者は
アメリカで一番多くの億万長者を生み出した
現役マーケターでコンサルタントのダン・ケネディ。
彼の周りには億万長者メーカーの名の通り、
おびただしい数の富裕層がいます。
誰よりもたくさん富裕層という人種に
接しているケネディだからこそ分かる
「お金持ち完全攻略法」
がこの本には書かれているというわけです。
ケネディによると富裕層と一言で言っても
いろんな分類ができるそうで、例えば
・ウルトラウルトラ富裕層
世帯収入が百万ドル以上。純資産は1千万ドル以上。
・ウルトラ富裕層
世帯収入が25万ドル以上。純資産が300万ドルから 1千万ドル。
・富裕層
世帯収入が15万ドルから25万ドル。
主要な住宅や、別宅の資産価値を含む純資産が百万ドル以上。
・マス富裕層
世帯収入が8万5千ドルから15万ドル。純資産が25万ドル以上。
などがいて、一言にお金持ちと言っても
その中でもいろんな種類があり、
それぞれが違った思考回路を持っているので
アプローチの方法も違うんだそうです。
また、彼らのこういった収入面からも分かるように
実のところ一般層の顧客に1万円の商品を売るより
富裕層に3万円の商品を売るほうが簡単です。
さらに言うと、お金を持っていて
抜群の購買力を誇るので二度目、三度目と
商品をリピートしてもらうことも難しくありません。
その上、彼らは基本的に商品の値段よりも
品質重視の人が多いので商品の細かい価格について
つべこべ言ったりしない「良質」な顧客と言えます。
とは言え、いいところばかりではありません。
富裕層というのは人口に占める割合が少ないので
売る売らない以前の問題として見つけ出すのが困難です。
ただ、この本にはどうすれば
富裕層を見つけ出せるかについても
しっかり書かれているので
まさに富裕層を相手に
高額な商品を売るビジネスをするための
「辞書」として活用できる一冊と言えます。
もし、あなたがセレブをお客にして、
ビジネスを大きくしていきたいなら
非常にオススメできる一冊なので
是非一度手に取ってみてください。
↓
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件名:富裕層を引き寄せる方法
富裕層マーケティング
P.304より
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富裕層への売り込みにおいては、
口コミや推薦が非常に重要で、
それぞれの推薦が貴重であるため、
戦略的に、目的を持って
時間と金を投資するだけの価値がある。
ここに、3つの主な戦略を紹介する。
1.顧客が他の人に伝えたくなるような、
できれば伝えずにはいられなくなるような、
話のタネになるような経験を創造する。
2.推薦してくれた人の認識と謝礼。
3.口コミをたどり、評価し、管理する。
1番目がなければ、
2番目と3番目はあまり意味がない。
本書の中ですでに主張してきたこと
「富裕層の購買行動の裏にある心理的・感情的動機や、
彼らが何を誰から買いたがっているかを理解すること、
適切なセールスの言葉を紡ぎ出し、
セールスのプロセスを演出すること」
が、すべて組み合わさって、
顧客にとっての「トータルな経験」となる。
このトータルな経験によって、
顧客があなたを推薦するか、自分からあなたのことを
話したがるかが決まってくる。
(中略)
推薦したいと思わせる秘密は、
満足と感激の差、単に期待に沿っただけか、
それとも期待以上のことをしたかの差にあるのだ。
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確かにこの本に書かれているように、
私の周りにいる成功した方々を見ると
みなさん、何かしらお金を出すときに
友達の成功者にどこの商品やサービスが
いいのかを必ず聞いています。
これは、成功者ともなると購入する
商品の金額が必然的に高額になるため
意見を聞く相手も成功者になるからです。
また、彼らは時間というものを
非常に大切にしています。
成功している人というのは
お金は得意分野でいくらでも稼いで
増やすことはできるのですが、
時間だけは減る一方です。
効果がよく分からない商品やサービスに
さんざん時間を費やした結果、駄目だった
というのはどうしても避けたいのです。
また、それだけではありません。
成功者の推薦が持つ影響力は
成功者だけに留まらず
それ意外の人にも波及します。
成功者が熱意を持って真剣に勧めると
どんな人でもこれは本物なんだろう
と思ってしまうからです。
というわけで、自分のビジネスで
VIPの推薦を得る方法を戦略的に
考えてみるといいかもしれませんね。
↓
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